Когда вы сталкиваетесь с проблемой в классе, можете помочь решить ее. Используйте принцип 5 вопросов. Идея в том, чтобы дойти до сути проблемы, которая возникла. Например:
- Почему класс так плохо написал диктант?
- Он был сложен.
- Почему он был сложен?
- Там много знаков препинания.
- Почему вы не знали, какие знаки препинания нужно ставить?
- Потому что не изучили правило.
- Почему не выучили правило?
- Потому что готовились к математике.
- Почему вы считаете, что к какому-то предмету нужно меньше готовиться, а к какому-то больше?
Когда будет задан последний вопрос, будет предоставлен окончательный ответ, сделаны выводы. Такой подход можно использовать и для решения школьных конфликтов.